Términos y Condiciones de Dishestone
1. Introducción
Bienvenido a Dishestone, donde ofrecemos vajillas de mármol artesanales de alta calidad. Al navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas cumplir con los términos y condiciones descritos a continuación. Estos términos y condiciones son aplicables a todos los usuarios del sitio web.
2. Productos
- Las vajillas de mármol de Dishestone son productos artesanales, lo que significa que cada pieza es única y puede variar en color, patrón y textura.
- Las imágenes en el sitio web son representativas y pueden no coincidir exactamente con el producto final debido a las variaciones naturales del mármol.
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad, y Dishestone se reserva el derecho de limitar la cantidad de productos que se pueden comprar por persona o por pedido.
3. Precios y Pagos
- Los precios de los productos están indicados en euros .
- Dishestone se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso, pero estos cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
- Aceptamos métodos de pago como tarjetas de crédito, débito, PayPal y otros métodos electrónicos especificados durante el proceso de compra.
- El pago debe realizarse en su totalidad antes del envío del producto.
4. Envíos
- Ofrecemos envíos nacionales e internacionales a ciertas regiones. Los costos de envío se calculan en función del destino y el tamaño del pedido.
- El tiempo estimado de entrega se proporcionará durante el proceso de compra, pero puede variar dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.
- Dishestone no se hace responsable de retrasos en la entrega causados por factores externos, como demoras del servicio de mensajería o aduanas en el caso de envíos internacionales.
5. Devoluciones y Cambios
- Debido a la naturaleza artesanal de nuestros productos, las devoluciones solo se aceptarán en caso de defectos de fabricación , rotura por transporte o si el producto recibido no corresponde con el pedido.
- Para solicitar una devolución, el cliente debe ponerse en contacto con Dishestone dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto en info@dishestone.com
- Si se aprueba una devolución, Dishestone emitirá un reembolso o reemplazo una vez que se reciba el producto devuelto y se confirme su estado. Los costos de envío de la devolución serán cubiertos por el cliente, excepto en casos de productos defectuosos.
6. Cancelaciones
- Los pedidos pueden cancelarse sin penalización siempre que la solicitud de cancelación se realice antes de que el pedido haya sido enviado. Una vez enviado el pedido, no se aceptan cancelaciones.
7. Garantía
- Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía limitada de 7 dias que cubre defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños causados por el mal uso, desgaste normal, accidentes o modificaciones no autorizadas.
8. Propiedad Intelectual
- Todo el contenido del sitio web, incluidas imágenes, textos, gráficos y logotipos, es propiedad de Dishestone y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Ningún contenido puede ser reproducido sin el consentimiento expreso de Dishestone.
9. Protección de Datos
- Dishestone se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes. La información personal recopilada durante el proceso de compra se utilizará únicamente para completar el pedido y mejorar la experiencia del usuario. Consulta nuestra [Política de Privacidad] para más detalles.
10. Limitación de Responsabilidad
- Dishestone no se hace responsable de daños directos o indirectos que resulten del uso de nuestro sitio web o productos, incluidas pérdidas financieras, daños a la propiedad o lesiones personales, excepto cuando la ley lo disponga.
11. Ley Aplicable
- Estos términos y condiciones están regidos por las leyes de España y cualquier disputa relacionada con los mismos será resuelta en los tribunales de Almeria.
12. Modificaciones
- Dishestone se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde el momento en que se publiquen en el sitio web.
13. Contacto
- Para cualquier consulta, puedes contactarnos en info@dishestone.com o al número de teléfono 950445602.